Послуга – це одна або кілька дій, спрямованих на задоволення різноманітних матеріальних та нематеріальних потреб людини. Основними видами діяльності у сфері послуг є транспорт та зв'язок, торгівля та фінансова діяльність.

У сферу послуг прийнято включати культуру, освіту, охорону здоров'я, побутове обслуговування. Сферу послуг часто відносять до постіндустріального економічного укладу через їхню розвинену сучасну інфраструктуру.

Послуги — підприємницька діяльність, спрямовану задоволення потреб інших осіб, крім діяльності, здійснюваної з урахуванням трудових правовідносин.

(КонсультантПлюс, 2022)Послуга – Певна дія або діяльність, які виконавець здійснює за завданням замовника (п. 1 ст. 779 ЦК України). При цьому для замовника цінність є процесом виконання договору, тобто самі дії виконавця, які не завжди мають уречевлений результат.